W czerwcu 2018 roku uruchomiona w Suwałkach została aplikacja NaprawmyTo, która służy do zgłaszania problemów przez mieszkańców Suwałk. W sumie od początku działania aplikacji za jej pomocą przekazano 572 uwagi, 493 z nich zostało uwzględnionych i w zależności od zgłoszenia - wykonanych.
- Oznacza to, że 86% zgłoszeń byliśmy w stanie skutecznie załatwić. Obecnie w aplikacji widnieją również 62 zgłoszenia określone jako „nie naprawione”. To nie znaczy jednak, że są to sprawy niewykonalne. Często są to zgłoszenia mające miejsce na terenach, którymi nie zarządza Miasto czy miejskie jednostki organizacyjne. Dlatego też poleciłem by przekazać te zgłoszenia odpowiednim instytucjom w celu rozważenia możliwości zajęcia się nimi – informuje Czesław Renkiewicz, Prezydent Suwałk.
Generalnie kategorie problemów zgłaszanych w mieście nie odbiegają od ogólnopolskiej średniej. Aż 70% zgłoszeń na terenie całego kraju, dotyczy spraw związanych z infrastrukturą, a kategoria „dziura w drodze” jest najpopularniejszą w kraju. Suwałki, wśród miast które korzystają z serwisu, wyróżniają się nie tylko skutecznością, ale też dobrym czasem reakcji na zdarzenie.
Serdecznie zachęcamy Państwa do korzystania z aplikacji NaprawmyTo. Jest ona dostępna na urządzeniach mobilnych oraz na naszej stronie internetowej pod adresem: https://naprawmyto.pl/suwalki
