W związku z powtarzającymi się przypadkami zgłoszeń oszustw internetowych policjanci apelują, aby podczas wirtualnych zakupów i wszelkiego rodzaju innych transakcji zachować zdrowy rozsądek i nie dać się ponieść emocjom związanym z tzw. okazją cenową. Zakupy w sieci należy robić z zachowaniem środków ostrożności.
Od poczÄ…tku roku do Komendy Powiatowej Policji w GoÅ‚dapi zgÅ‚osiÅ‚o siÄ™ kilkanaÅ›cie osób, które zostaÅ‚y oszukane podczas transakcji w Internecie. Sprawcy oszustw dziaÅ‚ajÄ… w wielu branżach i bardzo czÄ™sto chcÄ… w Å‚atwy i szybki sposób siÄ™ wzbogacić. W powadzonych postÄ™powaniach pokrzywdzeni zostali oszukani min. podczas zakupu sprzÄ™tu komputerowego, telefonów komórkowych, urzÄ…dzeÅ„ AGD a także przy zakupie kryptowaluty, czy nawet przy okazji organizowania zbiórek charytatywnych na rzecz osób potrzebujÄ…cych.
Najczęściej oszuÅ›ci internetowi po otrzymaniu zapÅ‚aty natychmiast przestajÄ… kontaktować siÄ™ ze swoimi klientami. Nie odbierajÄ… telefonów i nie odpowiadajÄ… na wszelkÄ… korespondencjÄ™. W obecnym czasie pandemii i wystÄ™pujÄ…cych ograniczeÅ„ wirtualne zakupy staÅ‚y siÄ™ powszechne. Ponadto dajÄ… możliwość korzystania z konkurencyjnej oferty cenowej, które oferujÄ… liczne sklepy i portale aukcyjne.
Musimy jednak pamiÄ™tać, że w Internecie nie brakuje nieuczciwych sprzedawców.
Dlatego kupując w sieci przyjmijmy postawę ograniczonego zaufania i kupujmy mądrze i odpowiedzialnie aby nie stać się kolejną ofiarą oszustwa internetowego.
Przed dokonaniem zakupu w pierwszej kolejności należy:
• Zapoznać siÄ™ z regulaminem sklepu internetowego lub portalu aukcyjnego. Podczas dokonywanej transakcji, trzeba zwracać uwagÄ™ na kwotÄ™ oferowanego produktu. JeÅ›li cena jest „wyjÄ…tkowo” korzystna, w porównaniu do cen, jakie podajÄ… konkurenci lub inni sprzedawcy, to powinno wzbudzić naszÄ… czujność.
• Sprawdzić komentarze i opinie o sprzedawcy oraz oferowanych przez niego produktach. CzÄ™sto bywa, że komentarze sÄ… generowane przez samego sprzedawcÄ™.
• Sprawdzić jak dÅ‚ugo prowadzona jest dziaÅ‚alność takiego sklepu i czy osoba ta jest zarejestrowana.
• Zwrócić uwagÄ™ na dane kontaktowe, które podaÅ‚a firma czy sprzedawca. JeÅ›li masz wÄ…tpliwość zadzwoÅ„. FaÅ‚szywe sklepy internetowe rzadko prowadzÄ… telefonicznÄ… obsÅ‚ugÄ™ klienta.
• Sprawdzić czy sklep internetowy posiada numer telefonu stacjonarnego, adres a także inne dane rejestracyjne – np. numery NIP i REGON. • Zapoznać siÄ™ z regulaminem sprzedawcy.
• Zastanowić siÄ™ nad formÄ… pÅ‚atnoÅ›ci za produkt. Sprawdzić czy sprzedawca daje możliwość pÅ‚atnoÅ›ci przy odbiorze. To nie tylko bezpieczna forma pÅ‚atnoÅ›ci, ale przy odbiorze przesyÅ‚ki kurierskiej istnieje możliwość sprawdzenia towaru JeÅ›li mimo zachowania powyższych Å›rodków ostrożnoÅ›ci, zostaÅ‚eÅ› oszukany (nie otrzymaÅ‚eÅ› zamówionego towaru lub jest on niezgodny z zamówieniem), to poinformuj o tym fakcie administratorów ds. bezpieczeÅ„stwa danego serwisu, a w szczególnoÅ›ci zachowaj dokumentacjÄ™ zwiÄ…zanÄ… z realizowanÄ… przez ciebie transakcjÄ… np. dowód przelewu na konto bankowe i korespondencjÄ™ mailowÄ…. ZgÅ‚oÅ› siÄ™ również do najbliższej jednostki Policji. PamiÄ™taj nie ma znaczenia kwota na jakÄ… zostaÅ‚eÅ› oszukany - takich osób może być wiele!
Cezary Wojnowski, KPP w Gołdapi