Zdarza się, że do drzwi naszych domów pukają osoby, które podszywają się pod przedstawicieli różnych instytucji. Bywa, że przedstawiają się jako pracownicy ZUS i oferują szczególnie seniorom różne świadczenia lub usługi. Czy rzeczywiście może odwiedzić nas w domu ktoś z ZUS-u?
Pracownicy ZakÅ‚adu UbezpieczeÅ„ SpoÅ‚ecznych nie skÅ‚adajÄ… wizyty swoich klientów w domach, aby poinformować ich o przysÅ‚ugujÄ…cych im Å›wiadczeniach i usÅ‚ugach. Kontakt z naszÄ… instytucjÄ… odbywa siÄ™ listownie lub bezpoÅ›rednio w naszych placówkach. Niektórzy korzystajÄ… także z zaufanego profilu na Platformie UsÅ‚ug Elektronicznych. Delegacja z ZUS-u może odwiedzić osoby starsze jedynie z okazji jubileuszu ukoÅ„czenia 100 lat życia, ale na tÄ… wizytÄ™ senior musi wyrazić zgodÄ™. Ponadto, odwiedziny pracownika ZUS w domu klienta sÄ… możliwe, gdy przeprowadzana jest kontrola zwolnienia lekarskiego. Jeżeli zatem nie jesteÅ›my na takim zwolnieniu, nie powinniÅ›my spodziewać siÄ™ wizyty ZUS.
Natomiast osobÄ™, która ubiega siÄ™ np. o rentÄ™ z tytuÅ‚u niezdolnoÅ›ci do pracy, i jej stan zdrowia nie pozwala na odbycie podróży na badanie do placówki ZUS, może odwiedzić lekarz orzecznik. Wówczas o terminie tego badania jest wczeÅ›niej poinformowana. Podobnie, gdy prowadzona jest kontrola pÅ‚atnika skÅ‚adek, a siedziba firmy znajduje siÄ™ w tym samym miejscu gdzie zamieszkuje osoba prowadzÄ…ca dziaÅ‚alność, wówczas inspektor kontroli może odwiedzić go w domu. Wizyta taka zapowiadana jest z wyprzedzeniem.
Nie ma zatem zbyt wielu możliwoÅ›ci, by pracownicy ZUS-u odwiedzali klientów w domach. Z tego powodu ZakÅ‚ad UbezpieczeÅ„ SpoÅ‚ecznych uczula i prosi o ostrożność. Jeżeli ktokolwiek ma wÄ…tpliwość co do wiarygodnoÅ›ci takich osób, powinien skontaktować siÄ™ z najbliższÄ… placówkÄ… ZUS lub z Centrum ObsÅ‚ugi Telefonicznej ZUS pod numerem telefonu: 22 560 16 00.
Katarzyna Krupicka
Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS Województwa Podlaskiego