Zgodnie z wydanym 21 stycznia br. Rozporządzeniem Rady Ministrów, ustanawiającym określone ograniczenia, nakazy i zakazy w związku z wystąpieniem stanu epidemii Urząd Miejski w Suwałkach w okresie od 21 stycznia do 28 lutego br. przechodzi na system pracy zdalnej
z ograniczeniem obsługi bezpośredniej klienta, możliwością realizowania zadań w bezpośredniej obsłudze klienta w wybranych wydziałach urzędu oraz telefonicznym umawianiu wizyt w wybranych wydziałach urzędu.
Bezpośrednia obsługa petenta będzie realizowana przez:
- UrzÄ…d Stanu Cywilnego (tel. 87 562 80 16), usc@um.suwalki.pl – rejestracja zgonów
i urodzeń (do Urzędu wchodzi tylko osoba zgłaszająca).
Osoby zainteresowane rezygnacją z terminu ślubu lub jego zmianą, proszone są o złożenie pisemnej prośby poprzez platformę ePUAP, faksem: (87) 5663098, e-mailem: usc@um.suwalki.pl.
- Wydział Komunikacji
Dodatkowe informacje (tel. 87 562 80 49), wk@um.suwalki.pl – np. rejestracja pojazdów, wydawania uprawnieÅ„ do kierowania pojazdami.
Rejestracja pojazdów: (87) 562 80 46, 562 80 45, 562 80 47,
Prawa jazdy: (87) 562 80 42,
Transport, OSK, Stacje kontroli: - (87) 562 80 43, 562 80 44
Potrzeba zaÅ‚atwiania sprawy w UrzÄ™dzie Stanu Cywilnego i Wydziale Komunikacji może być również realizowana po rejestracji internetowej wizyty na stronie bezkolejki.eu/umsuwalki. System umożliwia zapisane siÄ™ na konkretny dzieÅ„ i godzinÄ™ wizyty w/w wydziaÅ‚ach lub pobranie biletu i zapisania siÄ™ do kolejki osobiÅ›cie korzystajÄ…c z biletomatu, znajdujÄ…cego siÄ™ przy wydziaÅ‚ach.
- WydziaÅ‚ Spraw Obywatelskich (tel. 87 562 81 23), wso@um.suwalki.pl – np. dowody osobiste i ewidencja ludnoÅ›ci.
PozostaÅ‚e wydziaÅ‚y UrzÄ™du Miejskiego w SuwaÅ‚kach MajÄ… ograniczone możliwoÅ›ci obsÅ‚ugi bezpoÅ›redniej (praca zdalna pracowników), prosimy petentów o zaÅ‚atwianie sprawy korespondencyjnie, telefonicznie lub Å›rodkami Å‚Ä…cznoÅ›ci elektronicznej.
Sprawy urzędowe można zrealizować elektronicznie, za pośrednictwem konta e-Puap. Pod adresem https://um.suwalki.pl/urzad-miejski,66 znajdują się informacje o elektronicznym sposobie załatwianie spraw urzędowych (wykaz usług realizowanych zdalnie).
Pod linkiem http://tel.um.suwalki.pl/index.php znajdujÄ… siÄ™ numery bezpoÅ›rednich telefonów sÅ‚użbowych do pracowników UrzÄ™du obsÅ‚ugujÄ…cych interesariuszy.
ApelujÄ™ do mieszkaÅ„ców, aby w pierwszej kolejnoÅ›ci korzystali wÅ‚aÅ›nie z tej formy zaÅ‚atwiania spraw urzÄ™dowych.
Wydział Architektury i Gospodarki Przestrzennej (87 562 81 84), agp@um.suwalki.pl
Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami geo@um.suwalki.pl
- użytkowanie wieczyste 87/562 80 38
- dzierżawy rolne, rejestracja sprzętu pływającego, karty wędkarskie 87/562 81 73
- podziały nieruchomości, trwały zarząd, zwroty nieruchomości, hipoteki 562 80 37
- sprzedaż nieruchomości 87/562 81 41
- odszkodowania za nieruchomości 87/562 82 41
- wypisy i wyrysy z ewidencji gruntów 87/562 81 19, 562 81 16
- kopie mapy zasadniczej, zgłaszanie i rejestrowanie prac geod. 87/562 81 15, 562 82 51
- narady koordynacyjne 87/562 81 42
- inne sprawy zwiÄ…zane z geodezjÄ… i gospodarkÄ… nieruchom. 87/562 81 43, 562 81 64
WydziaÅ‚ Podatków i OpÅ‚at po@um.suwalki.pl
Podatek od nieruchomości, rolny, leśny telefony: tel. (87) 562 81 13 wew. 1113, 562 81 11 wew. 1111, 562 82 74 wew. 1375, 562 81 12 wew. 1112
Opłata za użytkowanie wieczyste tel. (87) 562 81 52 wew. 3081
Gospodarka odpadami komunalnymi tel. (87) 562 82 62 wew. 2072, 562 82 14 wew. 2140, 562 82 61 wew. 2071
Księgowość: (87) 562 81 51 wew. 3070, 562 81 53 wew. 1530, 562 80 08 wew. 3080.
Wydział Ochrony Środowiska i Gospodarki Komunalnej osgk@um.suwalki.pl
- usuwanie drzew i krzewów z terenów innych niż wpisanych do rejestru zabytków,
- rejestracja zwierząt chronionych Konwencją Waszyngtońską (CITES)
- pomoc w usuwaniu eternitu z budynków innych niż handlowo-usÅ‚ugowe
- pozwolenia, zezwolenia dotyczące gospodarki odpadami innymi niż komunalne - 87/5628216
- decyzje o uwarunkowaniach środowiskowych 87/562 82 09
- dotacje na likwidację starego kotła i wymianę na nowy oraz podłączenie do sieci cieplnej i gazowej 87/562 82 10
- odbiór odpadów komunalnych 87/562 82 70
- gospodarowanie odpadami komunalnymi, odbiór, prawidÅ‚owość zÅ‚ożonej deklaracji ze stanem faktycznym pojemników na posesji, sprawy bieżące mieszkaÅ„ców zwiÄ…zane
z terminowoÅ›ciÄ… odbioru odpadów, bieżące zmiany w deklaracjach,
- opieka nad zwierzÄ™tami bezdomnymi, kotami, sterylizacja, kastracja, wspóÅ‚praca z mieszkaÅ„cami,
- zaÅ›wiadczenia w zakresie nieruchomoÅ›ci objÄ™tych uproszczonym planem zagospodarowania lasów,
- sprowadzanie zwłok z zagranicy (wydawanie decyzji),
- program kastracji psów, decyzja utrzymania psów rasowych uznawanych za agresywnÄ…
- tel. 87/562-82-80, wew. 2083,
- sprawy dot. komunikacji miejskiej 87/562 82 39
Wydział Oświaty i Wychowania (563 57 18), ows@um.suwalki.pl
Wydział Spraw Obywatelskich wso@um.suwalki.pl
- działalność gospodarcza (562 81 32)
- ewidencja ludności (5628019)
- dowody osobiste (562 80 23)
Wydział Kultury i Sportu (87 563 56 12), ktp@um.suwalki.pl
Biuro Konserwatora Zabytków (87 563 56 15), mkz@um.suwalki.pl
Miejski Rzecznik Konsumentów (87 562 82 08), mrzk@um.suwalki.pl
Pełnomocnik ds. organizacji pozarządowych (87 562 82 01), aszyszko@um.suwalki.pl
Wydział Spraw Społecznych (87 563 56 02), zps@um.suwalki.pl - sprawy opieki nad osobami niesamodzielnymi.
WydziaÅ‚ Budżetu i Finansów (87) 562 81 77 można uzyskać informacje dotyczÄ…ce:
- zwrotu podatku akcyzowego zawartego w cenie oleju napędowego,
- udzielania ulg (umorzenie, raty, odroczenie płatności), zwolnień na podstawie uchwał Rady Miejskiej,
- zwrot weksli i deklaracji wekslowych do zabezpieczeÅ„ umów w ramach „bonu na szkolenie”.
W zwiÄ…zku ze wzrostem zachorowaÅ„ na koronawirusa UrzÄ…d Miejski apeluje, aby mieszkaÅ„cy osobiÅ›cie zaÅ‚atwiali te sprawy, które sÄ… niezbÄ™dne. JeÅ›li wizyta w urzÄ™dzie jest konieczna, warto przychodzić pojedynczo, bez osób towarzyszÄ…cych - by w urzÄ™dzie nie gromadziÅ‚o siÄ™ wiele osób jednoczeÅ›nie. W trakcie wizyty należy pamiÄ™tać o obowiÄ…zku zachowania dystansu spoÅ‚ecznego (co najmniej 1,5 m), zakrywaniu ust i nosa maseczkÄ… oraz dezynfekcji rÄ…k.
Robimy wszystko, aby w tym trudnym czasie nasz urząd był dla Państwa dostępny i pomocny, prosimy jednocześnie o wyrozumiałość i przestrzeganie zasad reżimu sanitarnego.
Sekretarz Miasta
Mariusz Klimczyk